Возврат
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА:
- Почтой на адрес: Россия, 350900, Краснодар, Раздельная улица, 27 - до востребования
- Компанией "СДЭК" в пункт выдачи Россия, г. Краснодар ул. Пригорная д 177. Тел получателя +7961 900 6383
После того, как мы получим товар, Вам будет произведен возврат денежных средств . Срок возврата 5-7 дней с момента получения посылки.
О возврате денежных средств оповестим дополнительно на эл.почту.
ОБЩИЕ ПРАВИЛА ВОЗВРАТА
Вернуть товар, приобретенный дистанционным способом, Вы можете в течение 7 дней с момента получения. Должны отсутствовать следы носки, должна присутствовать бирка, упаковка и вешалка (если она имелась). Также сообщаем, что товар должен быть доставлен без повреждений, а в случае таковых претензии покупатель должен предъявлять курьерской компании, которая повредила товар в процессе доставки. Поэтому, рекомендуем хорошо и надежно упаковать посылку при отправке (желательно отправлять в коробках).
ОБМЕН ТОВАРА:
Шаг 1. Если Вы желаете обменять товар или хотите вернуть товар и оставить денежные средства в качестве предоплаты на следующий заказ, то сообщите звонком или письмом номер Вашего заказа и наименование товара, который Вы хотите обменять. Мы зарезервируем за Вами товар, который Вы хотите получить в обмен.
Шаг 2. После того, как мы получим товар, наш менеджер свяжется с Вами (по электронной почте или по телефону) для согласования замены.
По дополнительным вопросам обращайтесь по контактам:
E-mail: info@lakbi-mozart.ru
Телефон: +7 (961) 900-63-83
Желаем приятных покупок!
